Часто задаваемые вопросы
Бронирование и оплата
1Как забронировать яхту?
Вы можете проконсультироваться с нашими опытными менеджерами, написав по электронной почте info@ndyacht.com или связаться с нами по телефону +372 56 97 20 75 по вопросам выбора судна - они подготовят предложение для Вас, основываясь на Ваших пожеланиях. Если Вы хотите выбрать лодку самостоятельно, Вы можете сделать это, выбрав яхту из Нашего флота.
После того, как Вы выбрали идеальную яхту, мы можем забронировать ее для Вас на несколько дней, без каких-либо обязательств, давая Вам время на организацию Вашей поездки.
Судно считается забронированным, как только Вы оплатите 30% предоплаты от общей стоимости, или всю стоимость чартера в течение 30 дней до назначенной даты Вашей поездки.
Вы можете либо заплатить кредитной картой или банковским переводом,
После того, как Вы выбрали идеальную яхту, мы можем забронировать ее для Вас на несколько дней, без каких-либо обязательств, давая Вам время на организацию Вашей поездки.
Судно считается забронированным, как только Вы оплатите 30% предоплаты от общей стоимости, или всю стоимость чартера в течение 30 дней до назначенной даты Вашей поездки.
Вы можете либо заплатить кредитной картой или банковским переводом,
2Каков последний срок оплаты за бронирование поездки?
Вы платите предоплату 30% от всей стоимости поездки для того, чтобы подтвердить заказ. Оставшиеся 70% должны быть выплачены не позднее, чем за 30 дней до отплытия. В противном случае бронирование яхты отменяется.
3Что делать, если моя поездка планируется менее чем через 30 дней с момента бронирования?
Если парусное путешествие будет происходить раньше, чем через 30 дней с этого момента, Вы обязаны покрыть всю стоимость за чартер в течение 24 часов, чтобы оставить резервацию лодки за собой.
4Что произойдет, если я не сделаю оплату вовремя?
Бронирование Вашей лодки будет отменено без каких-либо штрафных санкций.
5Могу ли я оплатить наличными или кредитной картой?
На данный момент мы принимаем банковские переводы, платежи наличными, и по специальному запросу, дебитовыми и кредитными картами.
На яхте или моторной лодке
1Могу ли я привести домашнее животное с собой?
Мы не рекомендуем приводить домашних животных на борт. Если Вы хотите взять своего питомца с собой, мы рекомендуем Вам проконсультироваться с нашими опытными менеджерами, написав по электронной почте info@ndyacht.com или по телефону +372 56 97 20 75 о выборе судна - они подготовят для Вас предложение, основываясь на Ваших пожеланиях.
Тем не менее, ответственность за Ваше животное на борту несете Вы, а не North Dream Yacht Rent или команда. Домашнее животное должно находиться под пристальным наблюдением его владельца.
2Мы большая группа людей, и хотели бы плыть в одно определенное место. Какое максимальное количество людей разрешено на борту?
В нашем флоте есть много парусных и моторных лодок и мы можем перевозить до 150 человек за раз на парусных лодках.
3Можем ли мы взять нашу собственную еду и напитки на борт Вашей яхты или моторной лодки?
Да. Тем не менее, красное вино и красные ягоды (кроме клубники) не допускаются на борт судов.
4Разрешено ли детям быть на борту? Есть ли возрастные ограничения?
Дети могут находиться на борту с Вами с самого раннего возраста - ограничений по возрасту нет, однако, их пребывание на борту должно находиться под пристальным наблюдением взрослых.
Общие вопросы
1Есть ли парковка в порту?
Да, наш порт Noblessner Yacht Club имеет площадку для парковки, которая для Вас является бесплатной, в то время, как Вы плаваете на наших яхтах или моторных лодках.
2Какой размер и тип судна я могу выбрать?
Выбор судна полностью зависит от Ваших пожеланий и предпочтений. Мы предлагаем следующие типы судов:
Парусные лодки - отлично подходят для семейного и активного отдыха.
Моторные лодки - для любителей скорости.
3Стоит ли беспокоиться о морской болезни?
Если у Вас есть реакция на укачивание, рекомендуется принимать лекарство за час перед выходом в море. Если во время морской прогулки Вас укачало - не волнуйтесь, иногда организму необходимо целый день, чтобы адаптироваться. Если Вы из тех, кого укачивает везде: в автомобиле, самолете, лодке, ванной, возможно стоит спросить себя, подходит ли Вам отдых на борту парусной яхты. Если Вы все еще действительно хотите попробовать – Вам больше подойдет жаркий сезон в июле и августе, когда на море небольшие волны.
NDYACHT.COM